Als de kookplaat niet goed werkt, lees dan eerst
deze paragraaf door voordat u contact opneemt
met ons Klantcontactcentrum.
Probleem: de brander ontsteekt niet of de
vlam is niet stabiel. Controleer of:
1. de gas- of elektriciteitstoevoer niet
onderbroken is en of de bedieningsknop
opengedraaid is.
2. de gastoevoer niet op is.
3. de openingen van de brander niet verstopt
zijn.
4. het uiteinde van de elektronische bougie
schoon is.
5. alle onderdelen van de brander zich op de
juiste positie bevinden.
Probleem: de vlam gaat uit. Controleer of:
1. de bedieningsknop goed ingedrukt is
gehouden tijdens het inschakelen van de
brander, om het veiligheidsthermokoppel de
tijd te geven om in te schakelen.
2. de openingen van de brander naar het
thermokoppel niet verstopt zijn.
3. het uiteinde van het thermokoppel schoon is.
Probleem: de pannen staan niet stabiel.
Controleer of:
1. de onderkant van de pan volledig vlak is.
2. de pan zich in het midden van de brander
bevindt.
3. de pannensteunen correct geplaatst zijn met
alle rubberen pootjes op hun plaats.
Als u na al deze controles en na het opnieuw in-
en uitschakelen van de kookplaat nog steeds
problemen hebt, neem dan contact op met ons
Klantcontactcentrum via nummer 00800-3810-
4026.
Controleer voordat u contact opneemt met het
Klantcontactcentrum of het probleem verholpen kan worden
aan de hand van de tips voor het opsporen van storingen.
1. Als de storing aanhoudt, kunt u contact met ons opnemen via
nummer 00800-3810-4026. Het is handig als u de volgende
informatie bij de hand hebt:
• Een korte beschrijving van de storing.
• Het serienummer en modelnummer van het apparaat.
• Het servicenummer (het nummer achter het woord "Service" op
het typeplaatje aan de onderkant van de kookplaat. Het
servicenummer staat ook in het garantieboekje.
• Uw naam, volledige adres (met postcode) en telefoonnummer.
Opmerking: Als er een probleem is met uw kookplaat en u
neemt geen contact met ons op, kan de veiligheid en kwaliteit
van het apparaat in gevaar komen.
14
Klantenservice
Opsporen van storingen
(16 pages)
(22 pages)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Commentaires sur ces manuels